Çində fəaliyyət göstərən McDonald’s restoranlarından birində xidmət sahəsində maraqlı yenilik tətbiq olunub. Şanxayda yerləşən filialda bəzi əməkdaşların yerini süni intellektlə təchiz olunmuş humanoid robotlar əvəz edib. Bu layihə texnologiyaların xidmət sektoruna inteqrasiyasının növbəti nümunəsi kimi qiymətləndirilir.
Məlumata görə, robotlar hələlik sınaq və nümayiş məqsədilə istifadə olunur. Onlar müştəriləri qarşılayır, sifarişlərin təqdim edilməsində iştirak edir və ziyarətçilərlə sadə ünsiyyət qururlar. Robotların McDonald’s əməkdaşlarının geyiminə bənzər formalar geyinməsi isə diqqət çəkən məqamlardan biridir.
Robotların funksiyaları və məqsədi
Bu layihədə istifadə olunan humanoid robotlar Keenon Robotics şirkəti tərəfindən hazırlanıb. Yayılmış görüntülərdə robotların restoran daxilində sərbəst hərəkət etdiyi, müştərilərlə ünsiyyət qurduğu və sifarişlərin çatdırılmasına kömək etdiyi görünür.
Şirkət nümayəndələri bildiriblər ki, bu texnologiya xidmət sahəsində avtomatlaşdırmanın necə inkişaf etdiyini nümayiş etdirir:
“Humanoid robotlarımız xidmət sektorunda yeni mərhələnin başlanğıcını göstərir. Texnologiya restoran biznesində daha sürətli və rahat xidmət təqdim etməyə kömək edir.”
Hazırda McDonald’s robotların tətbiqinin nə qədər geniş miqyas alacağı barədə rəsmi açıqlama verməyib. Lakin ekspertlər hesab edirlər ki, bu istiqamət yaxın illərdə daha da inkişaf edə bilər.
Avtomatlaşdırmanın təsiri və yeni layihələr
Mütəxəssislərin fikrincə, xidmət sahəsində robotların tətbiqi xüsusilə sürət və sabitlik tələb olunan mühitlərdə böyük üstünlüklər yaradır. Eyni zamanda, bu tendensiya aşağı ixtisaslı işçilər üçün müəyyən risklər də yaradır. Araşdırmalar göstərir ki, avtomatlaşdırma bu kateqoriyadan olan əməkdaşların iş imkanlarını məhdudlaşdıra bilər.
Digər tərəfdən, robot texnologiyaları təkcə restoran sektorunda deyil, sənayedə də sürətlə inkişaf edir. Məsələn:
- HD Hyundai və Persona AI humanoid robot-qaynaqçılar üzərində işləyir
- Layihə çərçivəsində robotların gəmiqayırma sənayesində tətbiqi planlaşdırılır
- Prototipin 2026-cı ilin sonuna qədər hazırlanması, 2027-də isə istifadəyə verilməsi nəzərdə tutulur
Bu faktlar göstərir ki, robot texnologiyaları qlobal iqtisadiyyatın müxtəlif sahələrində getdikcə daha geniş tətbiq olunur.
