Yeni ilin birinci günündən Azərbaycanda smart-kartlı qaz sayğaclarında ödəniş problemləri yaşanır. Bir çox sakin terminallarda karta vəsait köçürməsinə baxmayaraq, balansın yenilənməməsindən şikayət edir. “Smart-kartın bərpası” funksiyası işləsə belə, məbləğ sayğaca ötürülmür.
“Azəriqaz”ın rəsmi açıqlaması
“Azəriqaz” İstehsalat Birliyinin mətbuat katibi Eldəniz Vəliyev bildirib ki, karta yüklənən məbləğlərin sistemə ötürülməsində müvəqqəti nasazlıq var.
Yanvarın 1-də saat 20:00-da ilkin problem həll olunsa da, kütləvi əməliyyatlar zamanı yenidən xətalar yaranıb. “Hazırda sistemdə müvəqqəti problem yaşanır. Köçürülən məbləğləri sayğaca yükləmək mümkün deyil.
Problem qısa müddətdə həllini tapacaq və sistem düzəldikdə yüklənən məbləğlərin hər biri bərpa olunacaq. Yüklənən məbləğlərin itirilməsindən söhbət gedə bilməz”.
Bu problem Bakı və regionlarda minlərlə abonenti təsir edir, xüsusilə “Zenner” və “Gallus Pay” modellərində. Ötən gün də oxşar şikayətlər qeydə alınmışdı. Şirkət mütəxəssisləri 24 saat ərzində həll yolları axtarır, istifadəçilərə isə Çağrı Mərkəzinə müraciət etməyi tövsiyə edir.
- Terminallarda ödəniş təsdiqlənir, lakin balans sıfır qalır.
- Bərpa funksiyası işləmir, sistem yenidən yüklənmə gözləyir.
- Nasazlıq yeni il limiti sıfırlanmasından sonra artıb.
Əhali qışda qaz təchizatının sabitliyinə diqqət yetirərək, alternativ ödəniş yollarını yoxlayır.
